Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN GENERAL

La presente "Política de Privacidad y Protección de Datos" tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de tus datos personales por parte de LAOY MEDIA para velar por los derechos fundamentales y protección de tu intimidad, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de tus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de tu conformidad y consentimiento.

Uso de Tecnologías de Seguimiento: Píxel de Facebook

En Laoy Media, utilizamos varias tecnologías para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web y para apoyar nuestras campañas publicitarias. Entre estas tecnologías, empleamos el píxel de Facebook, una herramienta de análisis proporcionada por Facebook, Inc. que nos ayuda a entender las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio web.

¿Qué datos recopilamos y por qué?

El píxel de Facebook nos permite:

  • Seguimiento de conversiones: medir la eficacia de nuestros anuncios publicitarios observando las acciones que los usuarios realizan después de ver o hacer clic en un anuncio.

  • Optimización de anuncios: mostrar anuncios a las personas más propensas a realizar acciones de valor, como compras.

  • Segmentación del público: recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web para luego crear públicos personalizados en nuestras futuras campañas publicitarias.

¿Cómo funciona?

Cuando un usuario visita nuestro sitio web y toma una acción (por ejemplo, comprar un producto), el píxel se dispara y registra esa acción. Esta información se envía a Facebook, donde se utiliza para medir la efectividad de nuestros anuncios y para proporcionar anuncios más relevantes.

¿Cómo puedes gestionar o retirar tu consentimiento?

Si prefieres no permitir el uso de estas tecnologías, puedes optar por no participar a través de la configuración de cookies que aparece al ingresar a nuestro sitio web. Además, puedes ajustar tus preferencias de publicidad en Facebook en la configuración de tu cuenta de Facebook, donde puedes gestionar tus preferencias de anuncios y decidir qué información quieres que Facebook considere para mostrarte anuncios.

Para más información sobre cómo Facebook gestiona los datos recopilados a través de píxeles y cookies, consulta la Política de Datos de Facebook.

Para cualquier consulta o más información sobre cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de gonzalo@laoymedia.com

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién recaba y trata sus datos?

La empresa LAOY MEDIA es quien recaba y trata tus datos y actúa como Responsable del Tratamiento de Datos.


¿Cómo puedes contactar con nosotros?

Email: gonzalo@laoymedia.com

Teléfono: 672932167

¿Cómo puedo dar de baja mis datos?

En cada comunicación comercial le enviaremos un enlace y le informaremos sobre cómo darse de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

LAOY MEDIA adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con qué finalidad trataremos sus datos?

Necesitamos tu autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación te detallamos los usos y finalidades previstas.

  • Para elaborar perfiles comerciales, en base a los datos personales que nos facilite con la finalidad de analizar aspectos tales como sus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarle comunicaciones comerciales adaptadas a sus preferencias o intereses, siempre que nos haya dado su consentimiento.

  • En caso de que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y/o consultas, para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible.

  • Para enviarle comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o promociones.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Utilizaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal (conforme a los medios indicados en el apartado “Derechos de los interesados” de la Presente Política de Privacidad), sus datos se conservarán durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades. 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Por qué tratamos tus datos?

La recogida y el tratamiento de tus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

  • La ejecución de nuestra relación contractual con usted, para el caso de que adquiera un producto en la tienda o se pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Enviarle comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos, promociones o compras abandonadas basadas en un perfil comercial elaborado con los datos personales que nos facilite.

DESTINATARIOS DE TUS DATOS

¿A quiénes cedemos sus datos?

No realizaremos cesiones de sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal.

¿Realizamos Transferencias Internacionales de tus datos fuera de la Unión Europea?

LAOY MEDIA contrata su infraestructura virtual para la gestión y envío de automatizaciones según un CRM a través de Go High Level https://www.gohighlevel.com/privacy-policy  y al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework– Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/

 

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos. 

  • Solicitar el ACCESO a sus datos personales

  • Solicitar la RECTIFICACION de sus datos

  • Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos 

  • LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos

  • Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento

  • Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puedes ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos, puede hacerlo de la siguiente forma: puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a: (indicar mail y dirección física), simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.


¿Cómo puedes presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@agpd.es - Teléfono: 912663517
Web: https://www.agpd.es

CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

La aceptación del presente documento indica que entiende y acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de "Lectura y Aceptación" de nuestra Política de Privacidad.